INGO
Hinweise zur Nutzung und Kontakt.
interessantes zum Aufbau und der Nutzung
Wir haben versucht die Nutzung von INGO so einfach und selbsterklärend wie möglich zu gestalten. Dennoch möchten wir Ihnen hier einige Informationen anbieten, die vielleicht hilfreich für Ihren Umgang mit INGO sind und Sie dabei unterstützen, die App optimal nutzen zu können.
Was ist INGO ?
INGO ist die Stadt-App der Stadt St. Ingbert. Sie richtet sich an Bürger und Besucher der Stadt, sozusagen als das Schweizermesser der Information.
Wer INGO auf sein Smartphone lädt, ist immer informiert. Und das 24*7, ohne dass er sich mit personenbezogenen Daten registrieren muss. Der Nutzer bleibt also anonym. Und noch besser: der Nutzer der APP entscheidet selbst, worüber und in welcher Dichte er informiert werden will. Denn er kann die Informationen über seine Interessen (Favoriten) in der APP besonders kennzeichnen. Aber er kann eben auch „ausblenden“, was nicht interessiert.
Neben den Informationen der Stadt und dem Zugang zu allen digitalen Services, können aber auch ortsansässige Gewerbetreibende über INGO informieren. Das geht über ein effizientes System der Content-Pflege mit wenigen Klicks. So werden dann auch Informationen von (mitmachenden) betrieben in Handel und Gewerbe oder Gastronomie in INGO verfügbar. Und auch die lokalen Unternehmen können offene Stellen anbieten.
Und das alles erfolgt just in time. So ist der Nutzer von INGO immer auf dem Laufenden, was in seiner Stadt passiert. Ob es um die Ankündigung einer Veranstaltung geht, „sein“ Lieblingsrestaurant ein neues Gericht anbietet, wichtige Meldungen zum Verkehr vorliegen, neue Stellen ausgeschrieben wurden oder er von einem Coupon profitieren kann. Und das sind nur einige Beispiele.
Deshalb ist INGO das Schweizermesser der Information über St. Ingbert.
INGO hält Sie auf dem Laufenden
Keine Angst vor Push
Das in INGO umgesetzte Konzept bietet einerseits die Möglichkeit über Neuigkeiten per Push informiert zu werden, aber es stellt auch sicher, dass keine lästige Überflutung mit Pushs erfolgt. Denn was ist schlimmer als keine Information: unnötige (oder lästige) Information.
Das funktioniert so:
- Eine neue Information in der APP führt einmalig zu einer Push-Notifikation mit dem entsprechenden Hinweis, dass es was Neues gibt, bzw., wenn man das betreffende Thema als „Favorit“ markiert hatte, direkt auch um was es geht. Sie können diese Notifikation auf ihrem Phone einfach antippen und „landen“ dann direkt in der App (oder Sie warten ab, bis Sie Zeit, Lust oder Muse haben, sich die neuen Infos anzusehen. Doch erinnert Sie ein kleines Zeichen am App-Icon, dass es da noch was Neues gibt).
- Jede weitere „Neuigkeit“ löst für Sie dann erstmal keine Push-Notifikation aus.
- Erst, nachdem Sie die APP erneut geöffnet hatten, wird dieser Mechanismus zurückgesetzt und es wird für die nächste neue Nachricht wieder eine Push ausgelöst.
So wird eine Belästigung vermieden, aber Sie wissen immer, dass und ob es Neuigkeiten gibt.
Es geht App in St. Ingbert
WAS sind Themen?
Die Informationen in INGO sind in Bereiche gegliedert – sogenannte Themen. Ein Thema stellt dabei also ein Informationsgebiet dar. Das ist somit eine Art Gliederung, die sich an den potentiellen Interessenlagen der App-Nutzer orientiert.
Und alle Information in INGO werden dann – praktisch einem Thema „zugeordnet“ – bereitgestellt.
Durch anklicken eines Themas erhält man – eigentlich statische – Informationen, worum es sich bei diesem Thema dreht, weitere Details dazu und vielleicht auch noch die Verlinkung auf zugehörige Informationsquellen außerhalb der APP, usw.
Es ist also eine Art Beschreibung. (Hinweis: Themen bzw. die zu einem Thema veröffentlichten Informationen kann man ganz oder teilweise ausblenden – siehe auch was interessiert.
Jedes Thema verfügt über ein ICON (untere linke Ecke) und einen Themennamen. Und bei jeder veröffentlichten Information findet sich dieses Icon dann auch wieder, was die Zugehörigkeit zu erkennen hilft.
Denn die neuen und immer aktuellen Informationen werden als Beiträge in die APP eingestellt. Sie finden Sie dann unter „Aktuelles“, „Termine“, „Meine Stadt“. Dort sind die Beiträge dann – eben mit dem jeweiligen Icon des Themas zu dem sie gehören in der Liste dargestellt und können so direkt erkannt und wenn man sich dafür interessiert geöffnet werden. Der neueste Beitrag ist immer ganz oben in der Liste. Ungelesene sind fett hervorgehoben.
Auch Gewerbe, Handel und Gastronomie
Informationstypen
Die Informationen, die in INGO permanent „frisch“ und 24*7 bereitgestellt werden, sind in die sog. Informationstypen „Aktuelles“, „Termine“ und „Meine Stadt“ unterteilt. Dies ermöglicht dem App-Nutzer – neben der Zuordnung zu einem Thema – auf ihn Interessierendes schneller und selektiv zuzugreifen.
- Aktuelles
Aktuelle Informationen zu den jeweiligen Themen.
- Termine
Alles rund um Termine und Veranstaltungen in der Stadt.
- Meine Stadt
Relevante Informationen rund um St. Ingbert. Auch Umfragen und länger gültige Hinweise. Hier findet man auch (unten in der Liste) „Auf einen Blick“, eine Auswahl von zuletzt in INGO veröffentlichen Informationen (aus allen Bereichen/Themen und Informationstypen).
Der Nutzer entscheidet, was ihn interessiert
Thema = Informations-Bereich
Um die Information gut strukturieren zu können und für eine bessere Übersichtlichkeit, verwendet INGO auch sogenannte Info-Bereiche.
Ein Infobereich ist praktisch eine unterlagerte Struktur, eine weitere Ebene für eine sinnvoll zusammengehörige Gruppe von Informationsgebieten. Ein solcher Infobereich ist auf der darüber liegenden Ebene immer mit einem Thema verknüpft. Man gelangt also durch anklicken dieses Themas dahin.
Infobereiche sind in INGO bereits etabliert. Dies betrifft die Themen:
- JOBS
- Gastronomie
- Handel und Gewerbe
Über „zurück zum vorherigen Bereich“ kommt man dann eine Ebene zurück. Oder man nutzt den Home-Button, um auf die Einstiegseben zu kommen.
Übrigens: Man kann sich Themen eines beliebigen Infobereiches, also von jeder Ebene als Favorit markieren (siehe auch „was interessiert und was nicht“). Dann erhält man – je nach Einstellung – einen neuen Beitrag zu dem gewählten Thema in jedem Informationsbereich in der jeweiligen Typenliste („Aktuelles“, „Termine“, „Meine Stadt“) angezeigt und kann diesen auswählen/ansehen. Und man bekommt die Info auch per Push.
Information 24*7 – aber ohne zu nerven
Was es so gibt!
- „Einfach“ Informationen, Nachrichten.
Das sind mit Text und Bild versehene Beiträge in der APP. Diese können auch Links enthalten, die auf weiterführende Informationen verweisen. Da geht es einfach um Information, Terminankündigungen oder…..
- Coupons
In der App Agierende, insbesondere teilnehmenden Gewerbetreibende, wie auch Gastronomen, können Coupons (einlösbar über einen Klick in der APP oder den Scan eines Codes im Coupons beim Besuch des Anbieters) einstellen. So kann der App-Nutzer von Aktionen profitieren.
- Umfragen
Die INGO-App bietet auch die Möglichkeit für Umfragen. So können APP-Nutzer über die Abstimmung in der Umfrage Ihre Sicht auf die jeweiligen Fragestellungen einbringen. Das geht vollkommen anonym.
INGO hält Sie auf dem Laufenden
Was interessiert –
und was nicht
Die Informationen in INGO sind in Bereiche gegliedert – in „Themen“. Ein Thema stellt dabei ein Informationsgebiet dar. Dies ist also eine Art Gliederung, die sich an den Interessenlagen der App-Nutzer orientiert.
Und alle Informationen in INGO werden dann, praktisch einem Thema „zugeordnet“, bereitgestellt. Dies erfolgt nach dem Typ der Information (Aktuelles, Termine, Meine Stadt) differenziert. Das dient der Übersichtlichkeit und der einfacheren Zuordnung von Informationen. Aber es bietet so noch eine weitere wichtige Funktion:
Durch die Einstellungen unter Themen (das ist das kleine Hamburgermenü im Headerbereich der APP) kann der APP-Nutzer eben selbst:
- bestimmen, über was (also über welche Themen) er überhaupt informiert werden möchte
- einschränken, ob er für ein Thema nur über Termine Informationen sehen möchte
- er für jede Nachricht (unter Berücksichtigung seiner Einschränkung) zu einem Thema mit Push informiert werden will (also unter Umgehung der Push-Optimierung)
So ist der APP- Nutzer Herr über die Informationsbereiche und Informationsdichte
An Umfragen teilnehmen und mitgestalten
„Auf einen Blick“
In der Themenliste findet man auch einen Eintrag „Auf einen Blick“.
Wer dieses Thema öffnet (einfach drauf klicken), sieht die 15 neuesten Beiträge (ungefiltert) aus allen Bereichen (Informationsbereichen) von INGO.
Die in „Auf einen Blick“ aufgeführten Informationen beinhalten bereits einen Teil dessen, was im eigentlichen Beitrag veröffentlicht wurde, also praktisch einen Auszug aus dem Beitrag. Und natürlich die Quelle woher der Beitrag aus INGO stammt.
Mit einem weiteren Klick sieht man dann die komplette Information, indem man den Beitrag von dort aus öffnet.
So erhält man – praktisch auf die Schnelle – einen Überblick über die zuletzt eingespielten Informationen.
Wir freuen uns auch über Anregungen
Meine Interessen: Favoriten
INGO bietet Ihnen die Möglichkeit, dass Sie besonders interessierende Informationsfelder (INGO nennt das ja Themen) markieren und dadurch neue Informationen unabhängig von der Ebene (Infobereich) in der Sie sich gerade befinden etwa dem Home-Bereich, „Jobs“, “ Gastronomie“, „Handel und Gewerbe“) zu erhalten.
Und das geht ganz einfach:
- Themenliste öffnen
- Hamburgermenü anklicken
- Glocke für das Interessierende Thema aktivieren (geht auch auf Termine begrenzt)
schon erledigt.
Sie erhalten zu dem aktivierten Thema die Informationen, egal in welcher Ebene Sie sich befinden und eine Push-Notifikation, dass eine Neuigkeit verfügbar ist in INGO. Und die so „gebuchten“ Beiträge befinden sich dann in der jeweiligen Liste („Aktuelles, „Termine“, „Meine Stadt“) in jedem Informationsbereich.
Übrigens können Sie mit dem Regelschieber so auch Themen ausblenden, wenn Sie darüber gar keine Informationen erhalten möchten.
Siehe auch „Was interessiert – und was nicht„.
So ist der APP- Nutzer Herr über die Informationsbereiche und Informationsdichte
Fragen?
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